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शीर्षक
Text copied to clipboard!हेयर सैलून सहायक प्रबंधक
विवरण
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हम हेयर सैलून सहायक प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे सैलून के दैनिक संचालन को सुचारू रूप से चलाने में हमारी सहायता कर सके। इस भूमिका में, आप ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने, कर्मचारियों का समन्वय करने, इन्वेंटरी प्रबंधन, और गुणवत्ता मानकों को बनाए रखने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे। आपको एक प्रेरणादायक नेता होना चाहिए जो टीम को प्रेरित कर सके और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने में सक्षम हो।
एक हेयर सैलून सहायक प्रबंधक के रूप में, आप मुख्य प्रबंधक के साथ मिलकर कार्य करेंगे और उनकी अनुपस्थिति में संचालन की पूरी जिम्मेदारी संभालेंगे। आपको ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझने, अपॉइंटमेंट्स का प्रबंधन करने, और कर्मचारियों के शेड्यूल को व्यवस्थित करने की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, आपको बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता करनी होगी और सैलून के प्रचार और मार्केटिंग गतिविधियों में भाग लेना होगा।
इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको बालों की देखभाल और सौंदर्य सेवाओं की अच्छी समझ होनी चाहिए, साथ ही उत्कृष्ट संचार कौशल और नेतृत्व क्षमता भी आवश्यक है। आपको ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाए रखने और उनकी समस्याओं का समाधान करने में दक्ष होना चाहिए।
यदि आप एक गतिशील, ग्राहक-केंद्रित और नेतृत्व क्षमता से भरपूर व्यक्ति हैं, तो हम आपको हमारी टीम में शामिल होने के लिए आमंत्रित करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- सैलून के दैनिक संचालन की निगरानी करना
- ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना
- कर्मचारियों के शेड्यूल का प्रबंधन करना
- इन्वेंटरी और उत्पाद आपूर्ति की निगरानी करना
- सेवा गुणवत्ता मानकों को बनाए रखना
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना
- सेल्स और प्रोमोशन गतिविधियों में भाग लेना
- नई सेवाओं और उत्पादों की जानकारी देना
- टीम को प्रेरित और प्रशिक्षित करना
- मुख्य प्रबंधक की अनुपस्थिति में संचालन संभालना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 2 वर्षों का सैलून या ग्राहक सेवा अनुभव
- नेतृत्व और टीम प्रबंधन कौशल
- उत्कृष्ट संचार और इंटरपर्सनल स्किल्स
- ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता का दृष्टिकोण
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- बालों की देखभाल और सौंदर्य सेवाओं की समझ
- फ्लेक्सिबल शेड्यूल पर काम करने की क्षमता
- बेसिक कंप्यूटर और बुकिंग सॉफ्टवेयर का ज्ञान
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा में दक्षता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास सैलून में काम करने का अनुभव है?
- आपने कितनी बड़ी टीम का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में कैसे योगदान देंगे?
- क्या आप फ्लेक्सिबल शिफ्ट्स में काम कर सकते हैं?
- आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या है?
- क्या आप इन्वेंटरी प्रबंधन में अनुभव रखते हैं?
- आप टीम को कैसे प्रेरित करते हैं?
- क्या आप बुकिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं?
- आपने किन सौंदर्य सेवाओं में प्रशिक्षण प्राप्त किया है?
